隐私声明

PRDT 如何处理您的信息

PRDT Interior / Productions Pte Ltd · 最后更新于 2026 年 9 月

我们收集什么

您的姓名、联系方式、房产资料、装修需求,以及您选择上传的任何文件(平面图、照片、报价)。我们只收集您通过我们的表格提交、或在网站聊天助手中告诉我们的信息。

我们为何收集

用于准备您的装修预先检查报告、回答您的问题、就您的装修提供建议,并通过您首选的联系方式与您跟进。我们不会将您的信息出售或分享给第三方用于营销。

网站聊天助手(AI)

我们的网站聊天助手是 AI,并非真人。为了生成回复,您的聊天信息会发送给我们的 AI 服务提供商(目前为 OpenRouter,使用 Anthropic 的 Claude 模型),他们可能在新加坡境外处理这些信息。在信息发送或保存之前,我们会自动删除身份证/FIN 号码和银行卡号码。只有当您要求 PRDT 设计师联系您时,我们才会保存对话记录——届时我们会保存您的联系方式和聊天内容,以便跟进。请不要在聊天中提供身份证、银行或健康等敏感信息。助手的回答(包括价格)仅供参考,一切以 PRDT 设计师的确认为准。

如何存储

您的提交(以及您要求我们跟进的聊天记录)会被安全存储,仅 PRDT 员工可存取。上传的文件不会被公开存取。

我们保留多久

我们会在为您的装修咨询提供建议所需的期间,以及之后合理的业务记录期间保留您的信息。您可随时要求我们删除您的信息。

您的权利

根据新加坡《个人资料保护法》(PDPA),您可要求存取、更正或删除您的个人资料。请通过 prdt.com.sg 联系我们,我们会尽快回复。

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